AI 기반 인력 운영 최적화를 위한 지능형 스케줄링 및 시프트 관리 웹 플랫폼
• 기존 스케줄링 서비스의 한계: 현재 학교에서는 ‘컴시간알리미’와 같은 기존 스케줄링 시스템을 사용하고 있으나, AI 기반 최적화 기능이 적용되지 않은 단순 알고리즘 구조로 운영되고 있음. 이로 인해 교사의 개인 선호도나 업무 부담이 충분히 반영되지 못해 사용자 만족도가 낮음.
• 기존 수동 스케줄링의 비효율: 현재 학교에서는 관리자가 엑셀이나 수기로 스케줄을 2차적으로 조정하며, 이 과정에서 행정 인력이 낭비되고 있음
• 배정의 불균형과 편향성: 단순 가나다순 배정이나 고정 순번제는 근무자의 숙련도, 개별 선호도를 반영하지 못해 인력 운영의 불균형과 근무 만족도 저하를 초래함
• 프로젝트의 목적: 국내 시장에 부재한 ‘지능형 자동 스케줄링’ 시스템을 구축하여, 교사들간의 인력 낭비를 막고 데이터 기반의 공정한 배정 시스템을 제공하고자 함
확장 가능성 : 교내 시간표 및 감독 배정 최적화 (타켓: 교사)
주요 핵심 기능
• AI 지능형 자동 스케줄링: 근무자 정보와 필수 제약 조건을 학습하여 최적의 시간표를 자동으로 생성하는 엔진
• 시간표 대안 제시: 단일안이 아닌, 운영 상황에 따른 복수의 최적화 대안을 생성하여 선택권 제공
• 인터랙티브 캘린더 관리 시스템: 확정된 시프트를 통합 캘린더 화면에서 조회하고, 드래그 앤 드롭 등 직관적인 UI를 통해 사용자가 실시간으로 일정을 수정/관리하는 기능.
• 긴급 대타 매칭 및 시프트 교환: 결원 발생 시 가용 인원 데이터를 즉각 분석하여 최적의 대리 근무자를 추천하고 연결하는 시스템
• 플랫폼 : 접근성과 관리 편의성을 극대화한 웹 기반 아키텍처
• 알고리즘 : 다중 제약 조건 만족 문제를 해결하기 위해 AI 및 최적화 알고리즘을 연구하고 시스템에 적용
• 운영 효율성 극대화: 스케줄링 업무 자동화를 통한 낭비되는 행정 비용 절감
• 인사 관리 최적화: 객관적 데이터를 바탕으로 한 균형 잡힌 인력 배정으로 조직 운영의 투명성 확보